7 комуникационих вештина које су вам потребне за успех на радном месту

Без обзира да ли сте запослени или менаџер, ефикасна комуникација је од виталног значаја.

7 комуникационих вештина које су вам потребне за успех на радном месту

Можда сте запослени који се труде, и обавите све, али без обзира на стил рада, не можете избећи комуницирање у канцеларији - на екрану или лично.



У 2019. смо слацк, пинг, тект, Зоом, емаил, цалл, анд меет фаце-то-фаце, каже Јилл Јацинто , миленијумски стручњак за каријеру. Али, додаје она, без обзира коју методу користите, мораћете да развијете одговарајућу методу за интеракцију са својим [колегама или] запосленима.

Али осим што морате комуницирати у канцеларији, усавршавање комуникацијских вештина може утицати на вашу каријеру - и на ваш свакодневни успех на послу. Према речима тренера каријере Халлие Цравфорд , Колико добро комуницирате утиче на ефикасност, ефективност, поверење између запослених, вашег бренда, и на то како наилазите на професионалца, и још много тога.



значење анђела број 1144

Ево седам битних комуникационе вештине сваки запослени и шеф морају да усаврше.

1. Исказивање поштовања



Поштовање туђег простора и времена важно је - посебно ако морате да разговарате о осетљивој теми, каже Цравфорд. Иако можда не помишљамо да исказујемо поштовање као комуникацијску вештину, то је зато што се поштовање своди на то како разговарамо и слушамо људе. Избегавајте да разговарате са неким, то не подстиче позитивно окружење на послу. Поштујте осећања и снаге и перспективу друге особе, каже Цравфорд.

2. Активно слушање

Активно слушање је суштински део сваког посла, каже Јацинто. Бити лош слушалац - као што је неко ко прекида или не остварује контакт очима када вам друга особа говори - може угрозити ваш положај на послу. Ако не слушате добро, можда нећете разумети потпуни циљ пројекта или алатку на којој сте управо обучени, каже она.

3. Приказивање позитивног говора тела

Можда то нисте схватили, али ваше говор тела комуницира више од речи, каже Цравфорд. Дакле, Цравфорд вас охрабрује да будете свесни укупне енергије коју емитујете акцијама и покретима. Питајте, да ли сте прекрижили руке или избегавате контакт очима? Цравфорд каже. Ако то учините, покушајте да исправите ово понашање тако што ћете прекрстити руке и успоставити контакт очима.

4. Будите спремни да постављате питања



Када сте нови запослени у компанији - или ако сте недавно завршио факултет - можда се плашите постављања питања колегама или менаџерима. Али способност и спремност за постављање питања кључна је комуникацијска вештина. Постављање питања помаже да се разјасне ствари на послу, било да говорите о пројекту или проблему са колегом, каже Цравфорд. Ако сте вођа на послу, ово се односи и на вас: уместо да дате смернице, покушајте да поставите питања да бисте некога довели до исправног закључка, каже она.

зашто је иоутубе тв толико скуп

5. Разумевање етикете е -поште

У 2019. већина комуникације коју обављамо путем е -поште или друге интернетске платформе. Увек постоји једна особа која је превише детаљна и шаље вам роман, каже Јацинто, који додаје, немојте бити та особа. Знајте како разбити е -поруку, додати тачке за набрајање и бити сажет. Јацинто препоручује да се запитате: Да ли су примаоцу потребне све ове информације, пре него што притисне дугме за слање, или чак: Да ли би ово било боље као телефонски разговор? Каже Јацинто.

6. Остати отвореног ума

Остати отвореног ума врло је важна комуникацијска вјештина-посебно за запослене на почетном нивоу, каже Цравфорд. Ако је запослени почетни ниво или је тек запослен на свом радном месту, важно му је да се може повезати са својим колегама и разуме корпоративну културу организације, објашњава Цравфорд. Како то радиш? Будите отворени за нове начине обављања послова и не затварајте се ако ваши нови чланови тима имају другачији процес или методологију за извршавање задатка него што сте навикли, каже Цравфорд.

7. Спремност на давање повратних информација



Ова комуникацијска вештина је важна за запослени на вишем нивоу како би помогли својим запосленима и пословању да расту, каже Цравфорд. То не значи увек исправљање грешака - могло би се похвалити некога за добро обављен посао. Али шта када морате да позовете нечију грешку? Ако морате исправити грешке, прво похвалите запосленог, каже Цравфорд. Ово олакшава прихватање било чега негативне повратне информације .

на продају бакарне маске цовид 19

Ово чланак првобитно појавио на Стаклена врата и поново се штампа уз дозволу.