ТаскРаббит је тихо удвостручио рез многих својих радника

Промене утичу на поновљени рад на платформи, за који многи извођачи кажу да је пружио финансијску сигурност у несигурној економији свирки.

ТаскРаббит је тихо удвостручио рез многих својих радника

Е -порука са насловом Типпинг стиже на ТаскРаббит! Тобију, који ради као мајстор у Њујорку на популарној платформи за чудне послове, звучало је као позитивна вест. Али у дну е -поште, послане раније овог месеца, налазило се још једно обавештење: Уводимо паушалну накнаду за услуге од 30% за све задатке и укидамо 15% накнаде за услуге за задатке са поновљеним клијентима.



Никада нисам отворио имејл јер ми се то није чинило важним, све док нисам приметио огроман пад плате, па сам се вратио и погледао га, рекао је Тоби у једном интервјуу. (Његово и друга имена у овој причи промењена су из бриге о одмазди компаније.) То је смешно. Обавештење о удвостручавању њиховог исечка записано је у овој е -поруци, а наслов теме је тако погрешан - имплицира да ћете зарадити више новца, а заправо ћете зарадити много мање.

Други радник који је говорио анонимно рекао је: Био сам изненађен добрим вестима, али чим сам прочитао е -пошту био сам бесан.



реално гледање вође укључује:

Више од годину дана ТаскРаббит, који повезује независне мајсторе или спремачице са људима који желе да ангажују помоћ, смањио је 30% на први посао који извођач ради за клијента. Након што клијент запосли истог извођача, компанија је смањила то смањење на 15%. Међутим, убудуће је компанија уклонила снижење од 15% у корист паушалне накнаде од 30% за сва нова радна места. Такође је повећала своју накнаду за поверење и подршку, која се клијентима фактурише директно поред плате радника, са 5% на 7,5%.



Извођачи су схватили да је вишеслојна структура накнада подстицај за квалитетан посао у нади да ће бити поново запослени и зарадити већи проценат онога што клијент плаћа. За многе извођаче то је успело и помогло им је да изграде сопствена мала предузећа поновљених клијената.

Посебно за послове мајстора и спремача куће, који се обично граде на поверењу и поновљеном послу, смањено смањење од 15% виђено је као спас. Извођачи радова које сам интервјуисао за ову причу рекли су да било где између 50% и 90% посла раде за сталне клијенте. (ТаскРаббит је одбио да подели статистику о томе колико послова на својој платформи се стално запошљава.)

То највише боли боље раднике за ТаскРаббит, рекао је Тоби. Такође се чини контрапродуктивним за ТаскРаббит. Размишљају изузетно краткорочно. Неће моћи да задрже овакве добре људе.



Јосх, који ради као мајстор у Лос Ангелесу на платформи, прича за Фаст Цомпани да мотивација за напредовање нестаје без смањене накнаде.

Када желите да добијете поновног клијента, идете додатно, рекао је Јосх. Шта ми је сада подстицај да на тим пословима идем даље и даље? Нико неће дати напојницу од 15% за постављање телевизора. Урадићу посао и урадићу то добро, али нећу ићи даље. Урадићу минимум.

Понављање је било од виталног значаја за многе извођаче радова ТаскРаббит -а, који га виде као пружање финансијске сигурности у иначе несигурном запошљавању платформи за свирку.

ТаскРаббит тврди да је попуст за сталне клијенте неправедно имао користи од извођача у областима склоним поновљеним клијентима и да није понудио толико користи за раднике који обављају једнократне послове, попут помоћи при селидби. Радници тврде да су клијенти спремни платити премију за једнократне послове, али су склонији потрази за цијенама када запосле некога за кога знају да ће радити за њих сваке седмице или сваког мјесеца.



ТаскРаббит каже да није намерно довео у заблуду своје извођаче, које компанија назива задужбеницима.

Наша намера никада није била неискрена, већ оптимистична у погледу додавања напојница производу, рекао је портпарол ТаскРаббита Фаст Цомпани . Ми волимо Таскере. Знали смо да би уклањање накнаде за понављање услуга од 15% могло узроковати трвења, па је додавање напојница један од начина да им се да додатни потенцијал зараде.

Али ово није први пут да је ТаскРаббит изложен критикама због тога што радницима саопштава значајне промене на својој платформи. Када је ТаскРаббит уклонио систем лицитирања за послове које су објавили клијенти и поставио фиксне цене сати за одређене категорије, компанију су критиковали узнемирени извођачи који су теже проналазили послове. На врхунцу реакције, ТаскРаббит је забранио вокалне извођаче са својих приватних веб форума усмерених на раднике.

Понављање је било од виталног значаја за многе извођаче радова ТаскРаббит -а, који га виде као пружање финансијске сигурности усред иначе несигурног запослења на платформама за свирку.

гледајте ниц балл дроп на мрежи

Рачунам на посао [поновљених клијената] и настојим да успоставим однос са њима како би се они вратили, рекао је Мак, који ради за ТаскРаббит више од годину дана у Чикагу. То је било повољно за мене и за ТаскРаббит.

Задаци разумеју вредност коју наша платформа нуди повезивањем са људима којима су потребне њихове услуге, рекла је портпарол ТаскРаббит -а. Промена може бити тешка и нисмо овде да их убедимо да ће им то дугорочно користити, али верујемо да хоће.

Промене курса вероватно указују на све већи притисак да компанија постане профитабилна, притисак који деле многи брзорастући стартупи у економији на захтев. На конференцији Цоде Ентерприсе у Сан Франциску раније овог месеца, извршна директорка Стаци Бровн-Пхилпот рекла је у погледу профитабилности да ће компанија бити тамо врло брзо, према Рецоде .

е -пошта о представљању новог запосленог

Међутим, портпарол ТаскРаббита рекао је да промене стопа нису повезане са настојањем за профитабилношћу.

Сигурно не верујемо да морамо показати профит инвеститорима, јер наше марже говоре саме за себе, рекао је представник. Све компаније морају доносити тешке пословне одлуке како би постигле своје циљеве, а иако ми настојимо да успоставимо праву равнотежу између трошкова вођења посла и удовољимо онима на које би те промене могле утицати, реалност је да је победио ' не може увек бити победа/победа за обе стране.

Компанија, која је покренута у Бостону 2008. године, прикупила је 50 милиона долара ризичног капитала, али се такође суочила са борбама и отпуштањима. Остварује пословни приход у сваком од 19 градова у којима послује, рекла је Бровн-Пхилпот, која је наговестила да је на помолу још прикупљања средстава. Ако сте растући посао, размишљате о прикупљању новца, рекла је.

Што се тиче онога што ће радници сада радити, већина сматра да је најбоља опција или повећати стопе или покушати пронаћи посао од ТаскРаббита. Због веће забринутости за ТаскРаббит, неки би могли привући клијенте из ТаскРаббита и потпуно скинути накнаду од 30%.

Једном када вам се нешто учини превише добрим да би било истинито - попут сјајног посла који вас третира поштено - знате да ће се ускоро погоршати.

Повећаћу своје паклене стопе како бих могао да се приближим ономе што сам раније радио, рекао је Џош, мајстор из Лос Анђелеса. Да бисмо вратили овај новац, осећам да сви морају да подигну стопе јер ће тада бити мање клијената који су спремни да користе ТаскРаббит. Такође ћу објавити више на Цраигслист -у за посао и погледати ТаскРаббит друге апликације.

Јосх, који је раније возио за Лифт, каже да је то део обрасца на новим платформама за економију свирки. Лифт је почетком ове године повећао стопе за нове возаче са 20% на 25%. Убер узима слично смањење, а како су обе компаније снизиле цену карата, неки возачи кажу ефективна стопа, након пореза и трошкова, може износити много више. У уторак су се возачи Убера широм земље придружили радницима са других слабо плаћених послова у знак протеста због њихове немогућности да зараде за живот радећи пуно радно време на платформи.

Једном када вам се нешто учини превише добрим да би било истинито - попут сјајног посла који вас третира поштено - знате да ће се ускоро погоршати, рекао је Јосх. Све ове технолошке компаније никада не побољшавају раднике. Временом постаје све горе и горе.