Све вирусне петиције имају ове 3 заједничке ствари

Цханге.орг је анализирао 164.000 петиција на свом сајту и има неколико једноставних савета за давање вашег позива на акцију на наслов који привлачи пажњу људи.

Све вирусне петиције имају ове 3 заједничке ствари

Рецимо да сте активиста и желите да исправите неке грешке у свету. Један добар начин је да примените подршку окупљања за своју ствар путем петиције на мрежи. Али постоји и прави и погрешан начин за то. На пример, најчешће речи које људи користе за покретање већине петиција заправо нису најефикасније. Многи људи траже од других помоћ зауставити или бан ствари. Они би били ефикаснији ако би то негативно фразирање заменили нечим позитивнијим, попут позива на одобрити , сачувати, или заштитити нешто.



То је један налаз из интерне анализе понашања корисника на популарној веб страници за изградњу покрета Цханге.орг. Током последње деценије, Цханге.орг је видео да је укупан број петиција скочио са 6.000 у 2008. на више од 6 милиона у 2018. Група је схватила да би, како све више људи користи овакве дигиталне алате за активизам, могла да користи податке које има како би им помогао да буду ефикаснији, па је наручио сопствену студију шта функционише (или не). Заиста смо само хтели да направимо извештај који би нашим корисницима посебно помогао да пишу боље петиције на Цханге.орг, али и нешто што би могло послужити као извор за свакога ко се бави активизмом, каже аналитичар података Цханге.орг Маттхев Гиллеспие .

Израда наслова за промену је анализа 164.000 петиција са најмање пет потписа у Сједињеним Државама, Канади, Уједињеном Краљевству и Аустралији у периоду од јануара 2018. до маја 2019. Све у свему, организација је открила да је стоп најчешћа прва реч која се користи у петицијама, чинећи 1 од сваких 19 радњи. Затим следи спремање (1 на сваких 40) и забрана (1 на сваких 54). Следеће најчешће су уклонити , направити , задржати , и помоћ у опадајућем редоследу.



[Слика: љубазношћу Цханге.орг]

1: Користите активне и позитивне речи



Да би открили колико су ови термини ефикасни у мотивисању људи, истраживачи су пратили средњи број потписа повезаних са различитим првим речима у петицијама. У том случају, грант, који се појављује у само 1 од сваких 1.260 представки, најбољи је избор. Након тога следи спремање, супротстављање и заштита. Гиллеспие каже да су речи које су и активне и позитивне у неким случајевима биле двоструко [или] три пута боље на сличним тематским петицијама. Извештај разбија трендове и по географији. Конкретно, у САД најуспешније речи се мало разликују од правде, супротстављају се, чувају, штите и подржавају на врху листе.

[Слика: љубазношћу Цханге.орг]

2: Краће није боље

Још једна кључна лекција је да кратка, али слатка порука није увек тачна за ову врсту порука. Већина петиција у наслову има између три и 10 речи. Али постоји изразита узлазна крива у ангажовању јер наслови достижу око 13 речи. Оно што је продужило те наслове били су заиста богати детаљи, додаје Гиллеспие. Дакле, ако се ради о петицији за заштиту животиња која говори нешто у смислу „Чувајте животиње од смрзавања“, такав детаљ је заиста снажан чулни детаљ који готово исприча читаву причу у неколико речи. Заиста воли подиже врсту патетике и доводи људе.



[Слика: љубазношћу Цханге.орг]

3: Наведите детаље

Још један тренд који је тим уочио је могућност да се изврши локална промена тако што ћете посебно именовати место на које циљате. То може бити центар заједнице, богомоља или раскрсница. То је прилично мали проценат петиција на веб локацији, али када смо их погледали у смислу потписа и присталица, заиста су се добро снашли, додаје он. Неки активисти заједнице могли би се нагињати на други начин, радећи с опћенито паметним насловима како би покушали постати вирални. Оно што не схватају је да су њихови суседи спремнији да поделе и подрже лако препознатљиве захтеве.

Глобално, анализа указује на неке занимљиве трендове. Доналд Трумп, који се појавио у једној од 28 петиција током 17-мјесечног испитног периода, постао је једина особа која је уврстила на првих 10 листа људи против којих је поднета петиција у сваком измјереном региону. Марк Зуцкерберг привукао је озбиљну пажњу свуда осим у Аустралији. Компаније на раскрсници медија и технологије, попут Нетфлика, Фацебоока, компаније Валт Диснеи и ИоуТубе, такође су биле поднете због великих глобалних петиција против различитих разлога.



Што се тиче издвајања ваше кампање Цханге.орг, још једна пракса која се јако не користи је хасхтаг. Нешто више од 1% свих кампања имало је једну. То може бити зато што платформа не дозвољава употребу за претраживање по хасхтагу. Али корисници који деле петиције на другим друштвеним медијима и даље могу тамо поновити хасхтаг како би покрет стекао препознатљивост и лакше се ширио.